Por abusivos deberán devolver lo cobrado
Jorge Alberto Valencia Marín, director ejecutivo de la Comisión de Regulación de Energía y Gas Creg, aseguró que las empresas prestadoras del servicio de gas y energía, “deben descontar a las nuevas facturas cualquier cobro adicional que se le haya aplicado a los usuarios en la medición de los promedios”.
Y agregó que las empresas deben identificar cual fue el consumo real depara proceder a hacer el cobro justo del servicio prestado. Cabe recordar que cientos de usuarios han denunciado cobros excesivos en los recibos de servicios públicos.Además, la Creg ordena devolver a los usuarios cobros adicionales en la medición por promedios.
Fuente FM